Nos délais d'expédition varient de 5 jours à 10 jours en fonction des articles commandés. Ils s'entendent en jours ouvrés (hors samedi, dimanche et jours fériés). Ces délais vous sont indiqués sur notre catalogue dans les fiches produits pour chacun des articles.

 Une fois expédiée, votre commande vous est livrée dans des délais généralement constatés de 24h à quelques jours, dépendant également de votre choix de modes de livraison. Les formules disponibles pour votre commande sont affichées lors du processus d'achat.

 Colissimo : Livraison à domicile sans rendez-vous en France, îles comprises (hors DOM/TOM), sous 48h après expédition de votre commande (une confirmation vous est envoyée par email), délai annoncé par notre prestataire. Votre colis est présenté devant chez vous une fois (pas de porte, entrée d'immeuble ou d'appartement, portail de propriété, etc.) pour signature du bon de livraison. Si vous êtes absent, le colis sera déposé à votre bureau de poste le plus proche, un avis vous notifiant ce passage est mis dans votre boite à lettres. Vous avez la possibilité de suivre l'acheminement de votre colis sur le site du transporteur, vous trouverez le numéro de votre colis dans votre suivi de commande ainsi que dans l'email que nous vous envoyons pour vous prévenir de l'expédition de votre commande.

 Livraison dans un point-relais  : choisi parmi les 4300 points proposés sous 48h après expédition de votre commande (une confirmation vous est envoyée par email), délai annoncé par notre prestataire. Vous disposez de 10 jours ouvrables après la livraison dans le point-relais sélectionné pour retirer votre colis. Vous devrez présenter une pièce prouvant votre identité. Vous serez prévenu par email dès l'arrivée de votre colis dans votre point de retraites colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Retrait en magasin : la boutique 46 rue percière, 76000 Rouen est ouverte du mardi au samedi de 11h à 19h.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.